Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Kakuszi Hűtés és Fűtés Technikai Kft.
Cím: 6900 Makó, Diófa utca 10.
E-mail: kakusziklimatechnika [at] gmail.com (kakusziklimatechnika[at]gmail[dot]com)
Telefonszám: +36 30 787 6191
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott szolgáltatásokra, valamint a Szolgáltató által végzett helyszíni kivitelezési munkákra vonatkozik.
A Weboldalon történő ajánlatkérés, megrendelés, illetve szerződéskötés a jelen ÁSZF elfogadását jelenti.
3. A nyújtott szolgáltatások köre
A Szolgáltató az alábbi tevékenységeket végzi:
- Lakossági és ipari klímaberendezések telepítése, karbantartása és javítása
- Napelemes rendszerek tervezése, telepítése, beüzemelése
A konkrét szolgáltatás tartalma minden esetben egyedi ajánlat és vállalkozási szerződés alapján kerül meghatározásra.
4. Ajánlatkérés és szerződéskötés menete
1. Ügyfél ajánlatot kér a Weboldalon vagy egyéb elérhetőségen keresztül.
2. Szolgáltató előzetes felmérést végez (szükség esetén helyszíni szemle).
3. Szolgáltató írásos ajánlatot küld.
4. A szerződés az ajánlat írásos elfogadásával jön létre.
A szerződés minden esetben egyedi vállalkozási szerződés formájában jön létre.
5. Díjazás és fizetési feltételek
- A szolgáltatások díjazása egyedi ajánlat alapján kerül meghatározásra.
- A Szolgáltató előleget kérhet (általában 30–50%).
- A fennmaradó összeg a teljesítést követően esedékes.
- Fizetési módok: banki átutalás, készpénz (ha alkalmazható).
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamat felszámítására.
6. Teljesítési határidő
A kivitelezési határidő az egyedi szerződésben kerül meghatározásra.
A Szolgáltató nem felelős a késedelemért, amennyiben az:
- időjárási viszonyokból,
- hatósági engedélyeztetés elhúzódásából,
- beszállítói késedelemből,
vagy az Ügyfél együttműködésének hiányából ered.
7. Jótállás és szavatosság
A Szolgáltató a jogszabályban előírt jótállást biztosítja.
A beépített berendezésekre a gyártó által biztosított garancia vonatkozik.
A kivitelezési munkára a Szolgáltató (12–36 hónap) jótállást vállal.
A jótállás nem terjed ki:
- nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra,
- szakszerűtlen beavatkozásra,
elemi károkra.
8. Elállási jog
Amennyiben a szerződés fogyasztó és vállalkozás között, távollévők között jön létre, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerinti 14 napos elállási jog illeti meg.
Kivétel: ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett kérésére a 14 napos határidőn belül megkezdődik.
9. Felelősség
A Szolgáltató felelőssége kizárólag a szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítésére terjed ki.
A Szolgáltató nem felel:
- közvetett károkért,
- elmaradt haszonért,
hálózati szolgáltatók döntéseiből eredő károkért (napelem esetén).
10. Adatkezelés
A Szolgáltató az Ügyfelek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
Az adatkezelés részleteit külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
11. Panaszkezelés
Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségen teheti meg:
E-mail: kakusziklimatechnika [at] gmail.com (kakusziklimatechnika[at]gmail[dot]com)
Postai cím: 6900 Makó, Diófa utca 10.
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
12. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton rendezik vitájukat.
13. Záró rendelkezések
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására.
A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.